Piala Melbourne adalah hari terbesar tahun ini untuk situs taruhan, tetapi BetNation mengalami masalah setelah mengirimkan promo ke penumpang yang tidak ikut serta.
BetNation.com.au, sebuah situs taruhan olahraga yang dijalankan oleh Amused Group, telah didenda $13.770 oleh regulator perjudian Northern Territory karena mengirim ratusan iklan promosi individu yang mengecualikan diri untuk bertaruh pada Melbourne Cup.
Perusahaan telah menyatakan penyesalannya sambil mencatat bahwa insiden yang terjadi pada minggu Piala Melbourne adalah sebuah kesalahan.
Komisi Balap Teritorial Utara, regulator taruhan olahraga terbesar di Australia, telah melaporkan mendapat keluhan dari beberapa individu yang telah meminta untuk dikeluarkan dari taruhan dan iklan terkait, namun menerima email dari BetNation yang meminta mereka untuk berjudi hingga $1.000 pada setiap kuda di Piala Melbourne.
NTRC menambahkan bahwa di antara 7.713 orang, BetNation mengirim email khusus ke, ada 772 orang yang dikecualikan sendiri. Orang-orang ini mendapat email yang menjanjikan pembayaran bonus hingga $50 jika kuda yang mereka pilih gagal menang.
Komisi mengatakan pengaduan yang mereka terima menunjukkan “berbagai tingkat kesusahan dan kemarahan setelah menerima email”. Program pengecualian diri populer dalam taruhan online karena memungkinkan mereka yang memiliki masalah perjudian untuk memblokir diri mereka sendiri, ketika keinginan mereka melemah.
Menurut kode perjudian online yang bertanggung jawab dari NT, daftar pengecualian diri adalah “untuk memastikan mereka memiliki prosedur yang sesuai untuk memastikan korespondensi atau materi promosi tidak dikirimkan kepada siapa pun yang dikecualikan dari layanan mereka, atau yang meminta informasi ini tidak dikirimkan kepada mereka.”
NTRC melihatnya sebagai pelanggaran berat terhadap aturan mereka dan akan berusaha untuk membuat pernyataan dan menggunakannya sebagai contoh bagi bandar taruhan lain yang mungkin tergoda untuk mengaktifkan pemain pada hari-hari taruhan bernilai tinggi tradisional, seperti Piala Melbourne atau AFL dan Grand final NRL.
Saat dihubungi untuk mendapatkan informasi, Amused Group memberi tahu Guardian Australia “email [were] dikirim ke daftar klien yang salah karena kesalahan manusia”. Itu menambahkan bahwa timnya telah mengirim email lain untuk mencabut yang pertama dan meminta maaf atas kesalahan tersebut.
“Tidak ada orang yang dikucilkan sendiri yang dapat membuka atau membuka kembali akun dan memasang taruhan. Langkah-langkah korektif dan pencegahan sekarang telah dilakukan untuk mencegah terulangnya jenis kesalahan ini di masa depan,” kata mereka.
Karena Komisi Balap NT menemukan operator secara tidak sengaja mengirim email, denda dikurangi setengahnya menjadi $ 13.770.
Praktisi kesehatan mencatat bahwa denda hanyalah tamparan di pergelangan tangan dan bukan cara yang pasti untuk menegakkan kepatuhan.
“Denda sebesar $13.770 adalah jumlah yang kecil dibandingkan dengan apa yang diambil perusahaan dari para penjudi dan terutama mereka yang berjuang dengan masalah perjudian, seperti orang-orang yang mengucilkan diri,” kata Matt Stevens, seorang rekan kehormatan di Menzies School of Health. Penelitian yang berspesialisasi dalam kebijakan perjudian.
Perlu diingat bahwa November lalu, BetNation dipanggil oleh seorang pecandu yang sedang memulihkan diri karena mengirimkan penawaran taruhan promosi seputar Piala Melbourne, bahkan setelah namanya ada dalam daftar pengecualian diri.
Lebih banyak berita olahraga
